如果手机无法接收短信或电话，可以尝试以下解决方案：

1. 检查信号强度：首先确保手机所处的位置有足够的信号覆盖，如果信号较弱或者没有信号，可能无法正常接收短信或电话。可以尝试移动到信号较好的区域再次尝试。

2. 检查飞行模式：在手机设置中找到飞行模式选项，确保它处于关闭状态。如果飞行模式开启，手机将无法接收短信或电话。

3. 检查手机设置：在手机设置中找到移动网络或网络设置，确保手机已经正确设置了网络运营商和网络模式。可以尝试手动搜索网络运营商并选择注册。

4. 重启手机：有时候，通过重启手机可以解决一些临时的问题，重新初始化手机的网络连接。

5. 检查屏蔽列表：在手机设置中找到电话或短信设置，确保没有将重要的联系人或号码添加到屏蔽列表中。

6. 检查SIM卡：确保SIM卡正确插入手机的SIM卡插槽中，并且插入时没有弯曲或损坏。可以尝试重新插拔SIM卡，确保插入牢固。

7. 更新系统和应用程序：确保手机系统和应用程序都是最新版本，及时更新可以修复已知的问题和bug，提升系统的稳定性。

8. 恢复出厂设置：如果以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。请注意，恢复出厂设置将会清除手机上的所有数据，请提前备份重要数据。在手机设置中找到备份和重置选项，选择恢复出厂设置。

9. 专业维修：如果以上方法无法解决问题，建议咨询专业的手机维修人员或联系手机厂商的客服寻求进一步的帮助。

请注意，在尝试任何解决方案之前，请确保手机已经断开电源，并确保自己具备一定的修复技能。如果不确定或缺乏经验，最好寻求专业人士的帮助，以免进一步损坏手机。