问题：iPhone如何降级？可以联系苹果官方售后要求降级吗？

有些小伙伴在更新系统之后，发现并没有之前的系统版本好用，所以想要进行降级操作。有经验的资深果粉们，自己动手就给降级了，而对于新手苹果用户来说，可能担心出一些问题，于是想要联系苹果官方售后看看能不能降级。

只要您想要降级的iOS版本还没有关闭验证通道，理论上苹果官方是可以帮您进行降级的。不过前往苹果直营零售店，客服可能回需要您先进行预约，预约成功之后才会为您提供服务，并且苹果客服都会建议您更新到最新版本的iOS系统。再就是，降级操作会清空手机上的数据和资料，如果您因为没有备份导致数据丢失，苹果是不负责任的，他们也会提前告知您这点。

如果是单纯的想要降级系统的话，其实可以尝试自己进行操作，记得在操作之前进行备份就好。您可以使用专业的苹果助手工具进行备份和降级，例如您可以通过爱思助手的一键刷机功能进行降级操作。

在使用爱思助手进行刷机之前，小编还是要提醒您需要注意如下重要事项：

1.目前iOS11.4以下版本均已关闭验证，无法降级到iOS11.4以下系统。

2.请确保移动设备未开启激活锁，或者知道ID锁帐号、密码，否则降级后可能无法激活设备。

3.如果您是要进行降级操作，请使用爱思助手的分类备份功能备份设备内的重要资料，刷机成功之后再分类恢复资料。降级操作不建议勾选“保留用户资料刷机”，可能会出现刷机失败或刷机成功后设备异常。

步骤如下：

下载并打开爱思助手PC端，并将设备连接到电脑。在【工具箱】中找到【备份/恢复数据】功能，通过分类备份保存好设备内的重要资料。

在【刷机越狱】—【一键刷机】中可查看到设备当前可降级或刷的iOS版本，选择所需要的iOS版本，确认好勾选的信息之后，点击【立即刷机】。（降级操作不要勾选保资料刷机，否则可能会刷机失败或者设备无法正常开机。）

耐心等待刷机完毕，如果您之前有备份资料，此时就可以进行恢复资料的操作了，点击左下角的【备份/恢复数据】，选择分类恢复。