蓝牙耳机没有声音原因：

1、手机控制蓝牙的媒体音量可能已关闭。在这种情况下，请检查手机媒体的声音，确认控制蓝牙的媒体的音量是否关闭，如果关闭，请打开。

2、蓝牙耳机和手机连接不良。在这种情况下，请将蓝牙耳机和手机重新配对。

3、可能是蓝牙耳机电量不足的原因。此时，请给蓝牙耳机充电，充分充电后再使用。

4、蓝牙耳机故障或手机故障的问题，蓝牙耳机故障或手机故障时，应送到官方指定维修地点进行维修。

5、无线网络距离远，接收信号不好；切断手机的WIFI信号，尝试重新连接。

6、蓝牙耳机送话声音小。注意蓝牙耳机不要接触到水，并且在使用蓝牙耳机的时候蓝牙耳机最好离自己近一点。