当您的手机无法连接到Wi-Fi时，中断可能会令人恼火。如果您无法在iPhone或iPad上连接到Wi-Fi网络，请继续阅读。我们提供了有关如何诊断和修复iOS设备上的Wi-Fi连接的专家故障排除提示。

充分利用您的 iPhone 或其他 iOS 设备意味着能够轻松连接到 Wi-Fi。虽然您的设备通常可以自动跳至受信任的 Wi-Fi 网络，但有时您的连接会中断。

解决连接问题乍一看似乎令人畏惧，但我们的指南将引导您了解如何诊断和解决 iPhone 或 iPad 上的无线网络连接问题。

iPad 或 iPhone 无法连接到 Wi-Fi 的最常见原因包括连接信号差、Wi-Fi 密码不正确、Wi-Fi 或移动数据设置、网络设置受限，甚至是笨重的手机壳。Wi-Fi 连接较弱也可能意味着您需要提高互联网速度。

以下是无法连接 Wi-Fi 的一些最常见原因：

下面我们将讨论如何解决 iPhone 或 iPad 上的 Wi-Fi 连接问题。其中许多技巧也可以帮助您修复 Android 上的 Wi-Fi 连接不良问题。

如果您的 iPhone 或 iPad 无法连接到 Wi-Fi，有多种方法可以修复它 – 从简单地重新启动您的 iOS 设备或路由器到完全重置您的 iPhone。

以下是解决 iPhone 或 iPad 的 Wi-Fi 连接问题的最佳方法：

重新启动您的 iPhone/iPad

解决 Wi-Fi 连接问题的最快、最简单的方法通常是重新启动 iPhone 或 iPad。重新启动 iOS 设备会重新启动应用程序，并帮助清理 iPhone并修复可能会中断互联网连接的问题（例如损坏的网络数据）。

以下是重新启动 iPhone 的方法：

这些步骤适用于配备面容 ID 的手机（iPhone X、11、12 或 13）。请查看此Apple 支持页面，了解有关重新启动其他 iPhone 型号的更多详细说明。

以下是重新启动 iPad 的方法：

这些步骤适用于没有主页按钮的手机。要使用“主页”按钮重新启动 iPad，请查看此Apple 支持页面。

检查您的 Wi-Fi 是否已打开

在对 iPhone 或 iPad 上的 Wi-Fi 连接问题进行故障排除时，请检查您的 Wi-Fi 是否已打开：

如果您的手机在尝试连接到网络时检测到问题，该问题通常会显示在 Wi-Fi 网络名称下，并带有“无互联网连接”警报。有关问题的详细信息，请点击 Wi-Fi 网络名称。

检查你的路由器

您是否在使用特定Wi-Fi 网络或所有网络时遇到问题？如果您在家里连接 Wi-Fi 时遇到问题，原因可能是您的路由器。

要检查路由器的连接，请使用其他设备连接到 Wi-Fi 网络。如果其他设备无法上网，则您的 iPhone 或 iPad 无法连接的原因可能是您的网络连接（路由器）造成的。检查所有电缆是否均已插入并连接，然后将路由器关闭几秒钟然后重新打开，以重新启动路由器。

如果仍然无法上网，您可能需要重置路由器。

检查您的iPhone 设置

一般 Wi-Fi 连接或加入新 Wi-Fi 网络的问题通常是由设备设置问题引起的。以下是尝试连接 Wi-Fi 时需要检查的一些常见设置。

飞行模式会自动禁用您的所有网络连接（包括 Wi-Fi），从而阻止您连接到任何 Wi-Fi 网络。如果您最近旅行、去看电影或以其他方式需要让手机静音，则飞行模式可能仍会打开。

以下是检查 iPhone 或 iPad 上的飞行模式设置的方法：

即使飞行模式已被禁用，打开并再次关闭也可能会解决您的 Wi-Fi 连接问题。有时，它甚至可以帮助加快您的 iOS 互联网连接速度。

解决连接问题的另一种方法是忘记您尝试连接的 Wi-Fi 网络。当您首次加入网络时，您的 iPhone 或 iPad 会记住有关该网络的信息，包括特定的连接信息。如果发生某些变化（例如密码保护），可能会阻止您上网。

以下是忘记 iPhone 或 iPad 上的 Wi-Fi 网络的方法：

内容、隐私和屏幕时间的设置也会影响互联网浏览。这些设置通常用作iPhone 上的家长控制，以帮助限制儿童设备上的特定应用程序和功能。

如果您之前测试过这些控件或继承了打开这些设置的旧设备，它们可能会阻止应用程序或网站。

以下是如何在 iPhone 或 iPad 上检查内容和隐私限制的方法：

重置 iPhone 的默认设置

要解决 Wi-Fi 连接问题，您可能需要将 iPhone 或 iPad 重置回默认出厂设置。

Wi-Fi 网络位置设置虽然很有用，但也可能是您的 iPad 或 iPhone 无法连接到 Wi-Fi 的原因。关闭定位服务有助于解决连接问题。

以下是关闭 iOS 设备上的 Wi-Fi 网络定位服务的方法：

您的 iPhone 或 iPad 使用定位服务让应用程序和网站知道您所在的位置，这在您需要路线或需要本地信息时会有所帮助。详细了解Google 如何使用您的数据。

以下是重置 iPhone 或 iPad 上的网络设置的方法：

请注意，重置设备的网络设置会清除所有配置的 Wi-Fi 网络、密码、蜂窝网络设置以及 VPN 和 APN 设置。但它有助于消除损坏的 Wi-Fi 设置或网络配置，并使损坏的 Wi-Fi 重新工作。

作为修复 Wi-Fi 的最后手段，您可能需要恢复出厂设置。这包括删除 iOS 设备中的所有内容，包括联系人、照片、个人信息和自定义设置，以及将 iPhone 或 iPad 返回到原始出厂设置。

在继续之前，请备份您的数据。由于您无法访问 Wi-Fi，因此您需要使用 iTunes 备份计算机上的文件。

以下是将 iPhone 或 iPad 重置回出厂设置的方法：

设备重置后，您可以将其设置为新设备或使用备份进行恢复。恢复通常更方便，因为您可以恢复所有设置、应用程序、联系人等。但是，它也可能会修复最初阻止您连接 Wi-Fi 的相同问题。

检查 iOS 更新

虽然 iOS 更新可能无法完全解决 Wi-Fi 连接问题，但 Apple 会针对可能阻止 iOS 设备连接到 Wi-Fi 的问题提供定期更新。此外，系统更新包括重要的安全补丁，有助于防止恶意软件并增强设备的网络安全保护。

如果您有防病毒软件，您将首先避免网络安全威胁，这比删除勒索软件或摆脱 iPhone 恶意软件要容易得多。

要在 iOS 中打开自动更新，请转至“设置”?>?“通用”?>?“软件更新”。然后点击自动更新来调整您的设置。

联系 Apple 以获得进一步支持

如果上述解决方案都无法帮助修复 iOS 设备上的 Wi-Fi，则可能存在硬件故障。在这种情况下，请联系 Apple 支持以帮助诊断和解决问题。