Apple ID被停用的解决办法分为三种情况：第一种是设置了双重认证，那么使用手机号在苹果官网重置id的密码即可解除停用;第二种情况是没有设置双重认证，需要拨打苹果客服电话联系技术支持按照流程提交资料解锁;第三种情况记得密保的问题但回答时选错，可以过24小时再验证解锁。

1、情形一：开启过双重认证

双重认证是指Apple ID绑定过手机，并且有多台设备使用一个Apple ID，那么在被停用之后，可在其中任何一台设备上，使用绑定的电话号码来重新设置密码，设置的时候手机号会接收到验证码，输入验证码设定完成后就能解除停用。

2、情形二：未开启双重认证

如果Apple ID没有开启双重认证，而且还不记得密保的问题的话，就需要拨打苹果的客服电话400-666-8800，然后接通后按照提示联系技术支持，对方会要求提供登录Apple ID的产品信息，可能需要上传发票或者是保修卡等等，然后等待对方解除Apple ID的锁定。

3、情形三：记得密保问题

如果记得密保的问题，可以在Apple ID被停用后打开苹果的官网，然后使用找回密码的服务，回答密保问题答案正确后即可重置密码。如果问题答案回答错误，需要等24小时后再试，假如实在记不起答案的话，按上面第二种方法操作。

Apple ID被停用指的是该id存在安全隐患，原因一般是在不同的地方登录次数很多而且比较频繁就会被锁定，比如将Apple ID分享给别人使用，对方在不同的设备上来回登录，苹果会认为你的id被盗用于是停用，所以平时不要将id分享给太多人用。

如果设备上的Apple ID停用无法退出，需要先解锁然后再退出，所以遇到这种情况当务之急是先想办法解除id的停用。如果是别人共用你的id而停用，那么通常联系苹果的客服就能够解决，之后需要保护好自己的id。