1、打开淘宝app，在个人中心界面点击我的订单。

2、找到想要退货的订单，点击更多，点击批量退款，勾选整单商品进行退货即可。

1、首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。

2、如果是卖家已发货，已收到货淘宝申请退款：卖家同意后就退款成功;卖家不做操作，自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权，维权成功会处理退款。

3、如果卖家已发货，未收到货淘宝申请退款：卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话，需要申请淘宝小二介入维权，维权成功后操作退款。

4、急速退款的情况是已收到货申请退款：买家信誉好，申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。

5、如果是使用银行卡支付的话：退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。

6、如果是使用信用卡快捷支付：退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。