Tim Cook 在周一向全员发送了内部信，鼓励大家在全球性的公共卫生事件期间可以一起努力战胜困难。

翻译如下：

“我要感谢大家的奉献，投入，理解和关怀。如今，我们为支持历史性和全球性的健康事件，将捐款增加了一倍以上。

我们最关心的是中国地区的 Apple 员工，合作伙伴，客户和供应商的朋友。我们团队中的许多人全天候工作，他们代表苹果以勤奋和周到的方式处理 COVID-19 紧急事件。

公司办事处和联络中心已在中国各地重新开业，我们的商店也开始重新开业，但我们所经历的恢复正常状况的速度比我们预期的要慢。今天下午，我与股东和投资者社区分享了此最新消息，并指出我们预计不会达到我们为3月季度提供的收入指导。在中国以外，迄今为止，我们产品和服务类别中的客户需求一直很强劲，符合我们的期望。苹果从根本上是强大的，对我们业务的这种破坏只是暂时的。

我们现在以及永远的当务之急是员工，供应链合作伙伴，客户以及我们运营所在社区的健康与安全。我们对那些面对这一突发公共卫生事件的前线人员深表谢意。”

Tim Cook 还在今日发微博宣布：因受到疫情影响的 Apple Store 又有 10 家恢复营业，以及将对抗击疫情的捐款数额加倍。此前在 1 月 25 日他曾表示 Apple 将向相关组织捐款，以帮助受冠状病毒影响的人群。

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