1、逾期。有部分朋友在使用花呗、借呗等支付宝信贷产品的过程中出现了逾期行为，花呗是一款个人信用贷款产品，自然的比较看重用户的个人信用状况的，如果个人信用存在逾期不良记录，那么就可能导致花呗账户被关闭；

2、很少或从不使用花呗。有部分朋友开通花呗后很少使用花呗，或者从来都不用花呗，那么系统就会认为用户对花呗额度的需求不大，从而就会将其花呗额度收回，给到更有需要的用户；

3、花呗套现。花呗是支付宝里的一款个人消费信用贷款产品，花呗提供给大家的额度为消费额度，用户只能使用花呗额度消费使用，不能使用花呗额度提现，但是有部分朋友为了享受花呗的免息期服务，会使用花呗进行套现，一旦支付宝系统发现用户存在套现行为，那么就会立即对其账户采取风控措施；

4、账户风险。有部分用户经常更换支付宝绑定的手机号，或是经常换设备登录，这样的账户会被视为风险账户，为了保障用户账户安全，系统会暂时将用户的支付宝账户冻结，从而导致花呗被暂时关闭。

1、更新自己的身份信息。有时候花呗冻结客户的额度是因为客户的身份信息过期了，在这种情况下客户需要更新自己的身份信息，才能解冻花呗。

2、结清逾期的账单，等征信修复。如果客户是有过逾期的行为让花呗风控了，这就需要客户养好信用以后才能解冻花呗。

3、降低自己的负债率。如果客户负债过多，平台为了控制风险也有可能会暂时冻结客户的花呗额度。

4、在支付宝上购买一些理财产品。这样可以证明客户的财力，打消系统的顾虑，增加花呗解冻的成功率。

为了不影响花呗的正常使用，客户在使用花呗的时候需要保持良好的还款记录不要逾期，同时也需要按照花呗的规则来使用额度，不要私自挪用信贷额度，避免影响到自己的资质。