服务器死机故障比较难以判断，一般分为软件和硬件两个方面。

1、软件故障：首先查看操作系统的系统日志，可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因;电脑病毒的原因;系统软件的bug或漏洞造成的死机，这种故障需要在判断硬件无故障后做出，而且需要软件提供商提供帮助;软件使用不当或系统工作压力过大，可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决。

2、硬件故障：硬件冲突;电源故障或电源供电不足，可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断;硬盘故障(通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道);内存故障(可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断);主板故障(使用替换法来判断);CPU故障(使用替换法);板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机，可用替换法判断处理)

注意：系统死机故障需要在处理完后需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试来尽一步检查故障是否彻底解决。

重启服务器会产生哪些影响？到底是好还是坏？服务器在使用过程中不可避免地会遇到各种问题，当服务器不能访问时，管理员正常反应就是重新启动操作，当重启不能恢复正常时，才进入服务器故障排查流程。通常情况下，重新启动并没有什么坏处，相反，它反而有利于操作系统。重新启动服务器可以清除内存碎片，重新优化软件调用级别，中断无用的网络端口等等。那么重启服务器会产生哪些影响？到底是好还是坏呢？今天专注于服务器租用托管的微子网络就带着大家一起来看一下，希望能够对大家有所帮助。

重新启动服务器的优点：

重启服务器对服务器的维护有一定的作用，释放内存，减轻 CPU压力。由于服务器运行时间长，会产生大量的冗余 DLL程序，导致系统运行缓慢。系统重新启动会让电脑回到默认的载入状态，也就是说，当许多应用程序还没有重新启动的时候就驻留在内存中，这会让电脑变慢，重启后就不会再启动了。

2、有些对电脑的配置要重启才能生效。

3、重新启动服务器可以让一些程序得到更新。

重新启动服务器的不好之处：

1、正在进行写入硬盘操作时，即硬盘的灯在不断闪烁时，断电或强制重新启动，对硬盘的伤害最大。

2、热启动(CTRL+ ALT+ DEL)，对硬件没有损害(有时软件中会出现非法中止而导致数据丢失的情况)；如果是冷启动(直接开关电源)，则会损害硬件，特别是硬盘。如果不能正常关闭，可以考虑热启动。

3、重新启动的突然来电会有大量电流涌进电源，反复进行会使机器寿命大大降低，而且硬盘正在读写时突然断电也很容易造成硬盘坏道从而损失数据。

4.异常重新启动的危害：首先，这样轻而易举就会使硬盘掉数据，造成逻辑不良，重则造成物理上的不良，损坏硬盘磁头伺服电路。另外，这也会对主板造成二度伤害，主板在一通一断中对电路部分的冲击比较大。而且还会对电源造成一定的破坏。