抖音零钱只能提现到银行卡，抖音获得的红包可以提现到支付宝，而抖音抢到的抖币不可以提现，抖币只可以在平台内进行打赏消费，用于直播间给主播送礼物、加粉丝团送灯牌。

“抖币”是平台向您提供的用于在本平台上进行相关消费的虚拟币，可以用“抖币”购买虚拟礼物等本平台上产品或服务(具体可购买产品和服务请查看相应产品、服务页面说明)，并将购买的虚拟礼物打赏给主播或平台创作者，在抖音钱包中也可以充值抖币。

没开通钱包的话是没有办法进行，收到退款的会有提示收款失败。不过可以重新绑定这种银行卡就可以了，开通一下。也可以提供其他的账户来进行退款。