华为手机屏幕失灵是指手机屏幕无法响应用户的触摸操作，包括滑动、点击、拖拽等。这种情况可能是由于软件问题、硬件故障或其他因素引起的。

如果华为手机屏幕失灵，无法响应用户的触摸操作，可以尝试以下解决方法：

1、清除屏幕，使用清洁布或纸巾轻轻擦拭屏幕，以去除可能导致触摸失灵的污垢和污渍。

2、重启手机，按住华为手机的电源按钮，直到手机关闭并重新启动。如果华为手机的屏幕失灵是由软件问题引起的，则重启手机可能会解决问题。

3、强制重启手机，如果华为手机重启后仍无法解决问题，可以尝试强制重启手机。方法是同时按住手机的电源按钮和音量减小按钮，直到手机重新启动。

4、检查触摸芯片，如果华为手机屏幕失灵，可能是由于触摸芯片出现问题引起的。建议前往售后服务中心或专业技术人员处检查并修复触摸芯片。

5、恢复出厂设置，如果以上方法均无法解决问题，可以考虑进行恢复出厂设置。但是，此操作会删除手机上的所有数据，因此在执行此操作之前，需要备份手机上的重要数据。

以上方法仅适用于华为手机屏幕失灵的常见情况。如果问题仍然存在，建议联系华为手机售后服务中心或专业技术人员进行修理。