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怎么投诉淘宝卖家

啄木鸟家庭维修
7768人浏览
2023-08-24

么投诉淘宝卖家是一件很多用户们都非常关心的问题,因为有了良好的投诉渠道才能够维护用户们自身的权益等,那具体的方式要怎么样去做呢,快来了解吧~

怎么投诉淘宝卖家:

1、登录自己的账号,在页面右上点击“我的淘宝”,

选择“已买到的宝贝”,打开订单进行投诉。

2、注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,

或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。

3、进入到卖家页面以后,根据要求填写每一项信息进行投诉的申请,平台就会按照规定帮助你进行处理了。

4、也可以选择在进入淘宝后,在上方寻找“联系客服”,选择消费的客服。

5、获得客服的联系方式以后即可进行电话联系客服的投诉。